Fünf Jahre und mehr sichere und kundenfreundliche Online-Shops Anfang 2009 wurden kundenfreundliche Online-Shops wie KIKA, T-Mobil Austria, STEFA REISEN, CardComplete ausgezeichnet, weil sie das Gütezeichen (Shopsiegel oder Shop-Zertifikat) E-Commerce Österreich bereits seit 5 Jahre führen. Das froschgrüne Güterzeichen machen es den 69 Prozent Kunden einfach, als in einen sicheren Online-Shop zu kaufen. Insgesamt 280 Shops tragen das strenge Qualitätsiegel. Die besten Unternehmen haben es bereits fünf Jahre oder mehr in Folge geschafft, die Qualitätskriterien des E-Commerce-Gütezeichens zu erfüllen, und haben auch bei Testeinkäufen positiv abgeschnitten. Verschiedene Unternehmen wurden am 05.03.2009 im Rahmen der E-Day der Wirtschaftlskammer Österreich speziell ausgezeichnet. Die Unternehmen, die das Güterzeichen tragen, sollten darauf achten, es langfristig zu behalten, da es ein wichtiges Entscheidungskriterium für Konsumenten darstellt. Auch als Qualitätskreterium ist das Gütezeichen von Österreich bekannt. Sie sollten sich unabhängigen Qualitätskontrollen unterziehen, schlägt Dr. Gerhard Laga vor, Leiter des E-Center der Wirtschaftliskammer. Das E-Commerce-Gütezeichen: So wird geprüft Jeder Online-Shop-Betreiber kann sich unter www.guetezeichen.at anmelden, Anschließend führen unabhängige Experten Testeinkäufe, Reklamationen und Vertragsrücktritte durch, um so die Qualität sicherzustellen. Sollte alles zufriedenstellend ablaufen, erhält man das Gütezeichen. ES werden im Anschluss laufend neue Kontrollen durchgeführt, damit die Gültigkeit des Siegels noch aktuell ist. Nachdem die Unternehmen, die das Güterzeichen tragen, mehr für den Kunden leisten, als das Gesetzt vorschreibt, ist das Gütezeichen ein klarer Wettbewerbsvorteil, meinte Lage dazu.