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23.02.2011: Dropshipping (Aufbau der Dropshipping Strukturen als Online-Verkäufer)
Gerade für Existenz-Gründer bietet das Dropshipping-System eine gute Alternative zu vielen anderen Formen des Handels. Wenn sich jemand entschließt einen Online-Shop zu eröffnen und zu führen, benötigt er eine Menge Eigenkapital und Know How. Der Online-Shop benötigt ein Lager, muss sich um die Verpackung der Waren kümmern und diese dann an den Kunden verschicken. Dadurch geraten die Kernkompetenzen eines Online-Shops meistens ins Abseits und können nicht zu Einhundertprozent ausgefüllt werden. Meist bleibt durch die Vorfinanzierung und Lagerung der Ware nicht mehr genügend Kapital für Marketing und die daraus resultierende Gewinnung neuer Kunden übrig. Hier setzt das Prinzip des Dropshipping an. Dropshipping auch bekannt als Streckenhandel, Streckengeschäft oder Direktversand hat eine Besonderheit. Der Online-Verkäufer bietet die Ware in seinem Online-Shop an und verkauft sie dann an die Kunden ohne jemals physischen Kontakt mit der Ware gehabt zu haben. Die Vorfinanzierung der Ware wird von einem Großhändler oder einem Hersteller übernommen. Auch die Bereiche Lagerung, Verpackung und Versand der Ware liegen im Zuständigkeitsbereich des Großhändlers. So kann sich der Online-Verkäufer ganz auf seine Kernkompetenzen wie den Aufbau und die Struktur des Online Shops, den Kundensupport und das Marketing konzentrieren. Durch diese Einsparungen oder den Wegfall der Kosten in den Bereichen Lagerung, Verpackung und Versand, kann das vorhandene Eigenkapital nun dahin umgeschichtet werden, wo es am meisten benötigt wird. Die wohl wichtigste Aufgabe die ein Online-Shop beim Dropshipping erfüllen muss, ist das Marketing. Ohne ausreichende und gut plazierte Werbung kann der Online-Shop keine neuen Kunden gewinnen. Hier muss der Online-Verkäufer nun Marketingkanäle wie Preissuchmaschinen oder E-Mail Marketing bedienen. Auch die Präsenz des Online-Shops auf Online-Marktplätzen kann für die Gewinnung neuer Kunden sorgen. Wenn sowohl der Online-Shop als auch der Großhändler oder Hersteller ihre jeweiligen Aufgabenbereiche erfüllen, ergibt sich für beide eine vorteilhafte Partnerschaft. Es entsteht eine sogenannte Win-Win-Situation, in der es nur Gewinner gibt.
