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Die deutsche B2B - FAQ - Hilfe
Fragen und ihre Antworten zum Kundenbereich
»» Wie kann ich mich im Portal einloggen?
Sie erhalten mit Ihrer Anmeldung eine eMail mit den Zugangsdaten. Nach Zahlungseingang den wir in einer gesonderten eMail mitteilen können Sie sich hier http://www.b2b-grosshaendleradressen.de/login.php mit Ihren Zugangsdaten einloggen.
»» Der Login funktioniert nicht?
Das kann daran liegen das wir noch keinen Zahlungseingang feststellen konnten. Sie erhalten eine eMail sobald die Zahlung bei uns verbucht wurde. Wenn Sie eine eMail erhalten haben in der steht das Sie freigeschalten wurden und sich immer noch nicht einloggen können, liegt das an Ihren Web-Browser.
Bitte gehen Sie dazu wie folgt vor:
- FireFox aufrufen >> auf EXTRAS klicken >> Einstellungen wählen >> Datenschutz anklicken >> Private Daten löschen >> FireFox schließen und erneut öffnen, und anschließend erneut auf unseren Portal einloggen.
- Internetexplorer aufrufen >> auf EXTRAS klicken >> Internetoptionen wählen >> Browserverlauf löschen >> Internetexplorer schließen und erneut öffen, und anschließend erneut auf unser Portal einloggen.
»» Wo finde ich die Datenbank mit den Adresen?
Nach den Login finden Sie auf der rechten Seite einen Kategoriebaum, mit klicken auf Ihrer Wunschkategorie gelangen Sie zu Ihren Adressen.
»» Wo kann ich mir die eBooks, den Businessplan und die anderen Informationen Downloaden?
Nach Ihren Login auf unseren Portal öffent sich auf der rechten Seite ein Fenster mit den Menüpunkt „Downloads“, einfach anklicken und die entsprechenden elemente Downloaden.
»» In der Datenbak ist leider kein Großhändler der die Waren anbietet die ich benötige?
Bitte wenden Sie sich hiezu direkt an unseren Support, dieser wird Ihnen innerhalb von 24std. Die richtigen Adressen per eMail mitteilen.
»» Ich möchte meine eMail-Adresse aus Ihren Newsletterverteiler austragen?
Dies können Sie direkt im Kundenbereich unter den Punkt „Stamdaten“ oder hier http://www.b2b-grosshaendleradressen.de/newsletter1.php erledigen. Sie erhalten dann keine weiteren Newsletter mehr von uns.
