DHL Kurier liefert dann, wenn Kunden zu Hause sind

Effektiv und treffsicher. So wünschen sich wohl die meisten Online-Käufer die Zustellung ihrer Sendung. Möglich wird dies mit der Abendlieferung zur Wunschzeit.

Mit DHL Kurier am gleichen Tag liefern lassen

Nicht nur Non-food-Produkte werden gern im Internet bestellt. Wie Studien belegen, ist mehr als die Hälfte aller Deutschen generell bereit, auch Lebensmittel online zu kaufen. Damit diese möglichst schnell beim Kunden ankommen, können Händler spezielle Zustellarten wählen: die Abendzustellung zur Wunschzeit oder sogar eine taggleiche Lieferung. So eröffnen sich Online-Händlern Möglichkeiten, neue Kundengruppen zu überzeugen und Kunden langfristig an sich zu binden.
Wunschzeit – so funktioniert es
Damit Käufer ihre Ware möglichst schnell erhalten und Paketzusteller nicht mehr vor verschlossenen Türen stehen, hat DHL Paket einen neuen Service entwickelt. Bei der Kurierzustellung von DHL können Kunden ein Wunschzeitfenster für die Lieferung wählen. Sie erhalten ihre bestellte Ware dann entweder zwischen 18 und 20 Uhr oder zwischen 20 und 22 Uhr. Denn viele Menschen sind den Tag über unterwegs und können oder wollen nicht auf ihre Sendung warten. Am Abend hingegen sind sie häufig ohnehin daheim.
Besonders praktisch ist dieser Service für Lebensmittel, kühlpflichtige Produkte und natürlich für alles, was dringend benötigt wird. Und das funktioniert. Fast 99 Prozent aller Lieferungen können schon beim ersten Zustellversuch übergeben werden. Zudem verringert sich die Rücksendequote. Das ist gut für die Kunden und für diejenigen Online-Händler, die sich diesen klaren Wettbewerbsvorteil zunutze machen, wie beispielsweise die Onlineapotheke Aponeo oder Tinte24.de.
Impuls- und Spontankäufer gewinnen
Etwa jeder zweite Käufer ist Erhebungen zufolge bereit, für eine Zustellung zur Wunschzeit mehr zu bezahlen. Die Feierabendlieferung ist bereits in vielen Ballungsgebieten Deutschlands möglich und wird stetig weiter ausgebaut. So können auch spontane Käufe bequem online getätigt werden. Denn dringend Benötigtes, wie etwa ein Medikament aus der Online-Apotheke oder die überraschend zur Neige gegangene Druckerpatrone, kann noch am Tag der Bestellung ausgeliefert werden. Eine gute Möglichkeit für E-Commerce-Betreiber, ihren Umsatz zu steigern.
DHL Kurier bietet auf Wunsch den Versand in umweltfreundlichen Mehrwegboxen an, die vom Zusteller gleich wieder mitgenommen werden. Durch die treffsichere Zustellung profitiert die Umwelt zudem davon, dass weniger Fahrten nötig sind. Weitere Infos zum Kurierservice unter www.dhl.de/kurier.

Bildquelle: DHL

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